Cobrança indevida: RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA ANTECIPADA DE DOMÍNIO

Não respondida
Londrina - PR
18/07/2025 às 15:46
ID: 222441177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o domínio de um site com a Alphimedia ano passado no dia 19/07/2024. Recebi então um email dizendo que meu domínio iria expirar dia 19/07/2025 (no caso AMANHÃ) porque hoje é 18/07/2025.
Entretanto quando entrei para CANCELAR A RENOVAÇÃO porque não quero continuar com esse site, fui surpreendida com uma COMPRA ANTECIPADA DE RENOVAÇÃO. Mesmo que a renovação estivesse automática, ainda assim foi feita antecipada!!
A compra foi realizada à 01:00 da manhã de hoje 18/07/2025!!! E deveria ser feita somente amanhã dia 19/07/2025.
Quero o CANCELAMENTO E ESTORNO DA COMPRA QUE EU NÃO REALIZEI!
Aguardo o retorno o quanto antes. Desde já muito obrigada pela atenção.