Não resolvido

***** falhou em acionar durante acidente

Alpinestars

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Prezados, bom dia

Venho, por meio desta, relatar um grave incidente envolvendo um equipamento de airbag da Alpinestars.

No dia 25/04 , sofri um acidente de motocicleta utilizando corretamente o equipamento, conforme as orientações do fabricante. Durante o impacto, o sistema de airbag não foi acionado, apesar das circunstâncias do acidente indicarem a necessidade de sua ativação.

O não funcionamento do equipamento comprometeu a proteção esperada e gerou grande preocupação quanto à sua confiabilidade e segurança. A motocicleta deu perca total .

Solicito que este caso seja analisado com a máxima prioridade.

Segue anexado ao email :

- Boletin de Ocorrência

- Fotos

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa não deu satisfação, você paga R$ 1000,00 no equipamento e não funciona .Muito complicado Att.Laércio