HRV 2018 com vício oculto e falta de retorno da concessionária Alpini
Não respondida
Hortolândia - SP
11/02/2026 às 16:17
ID: 240470455
Fiz a compra de uma Hrv ex 2018 em dezembro NA ALPINI DE CAMPINAS DA AVENIDA JOSÉ DE SOUZA CAMPOS ( NORTE SUL) notei que havia um barulho além do comum, fui até a loja conversei com o vendedor que achou que era o tampão, após a conversa o barulho tirei o tampão do carro e o barulho persistiu, agendei o carro com dois mecânicos distintos para verificarem o estado do carro, e foi notado graves problemas na correia e amortecedores, o carro ficou na loja e foi sanado somente o problema das correias, paguei 94 mil no carro para já vir quebrado, como assim? Estou me sentindo desrespeitada tanto em direito como moralmente, se soubesse que venderiam um carro cheio de defeitos teria feito a compra em outro lugar. Quero meus direitos garantidos em relação ao conserto do carro, já que o Bem comprado apresentou vício oculto no qual a loja foi comunicada MAS NÃO DEU RETORNO ATÉ AGORA SOBRE O CONSERTO DO VEÍCULO. NÃO RECOMENDO Á NINGUÉM ESSA LOJA, TENTEI FALAR COM O GERENTE MAS SEMPRE QUE LIGO ELE NUNCA ESTÁ NA LOJA. UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! ESTOU DECEPCIONADA! ME SENTINDO ENGANADA..POR ESSA LOJA.