Alpino Piscinas

Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

03/04/2022 às 19:11

ID: 141180267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma piscina e um SPA há mais ou menos um ano da Empresa Alpino Piscinas de Divinópolis/MG, hoje conhecida como Anil Piscinas. Comecei tendo problemas de inicio já com a entrega, pois estipularam um prazo no contrato e fui receber os produtos 2 meses depois. Enrolação depois na instalação.

Depois começaram as dores de cabeça com a Assistência Técnica, porque os produtos começaram a dar inúmeros problemas. *******, outras vezes marcavam e não compareciam.

Levavam os produtos para Assistência e demoravam mais de um mês para entrega. Em um ano de compra dos produtos se eu tiver utilizado duas vezes funcionando foram muitas, porque o resto quando eu iria utilizar nunca funcionava. Meus convidados até comentavam que sempre que viam até minha residência o SPA nunca estava funcionando. O que era pra ser algo de lazer e prazer, passou a ser motivo de estresse e chateação.

Tem um mês que o aquecedor do SPA está em manutenção, não dão previsão de entrega. Meu SPA está vazio, estragando no sol, porque não posso enche-lo.

Solicitei uns documentos há mais de um mês e não me enviam e ficam enrolando para entregar as documentações.

Não indico a compra, mas se comprarem estejam preparados para enrolação em cima de enrolação, dores de cabeça e total descaso da empresa.

Procurarei a partir de agora meus direitos na justiça.