Compra cancelada pela empresa e sem estorno do valor

Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2024 às 20:36
ID: 183878911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um sofá na alpoim estofados , cancelaram minha compra com a desculpa de que tentaram entregar as 3 vezes, o que foi mentira pq trabalho em casa e não veio ninguém. E cobraram o valor e não me reembolsaram até o momento, e já estão cobrando na fatura do meu cartão. Loja totalmente desorganizada na área de vendas, com a entrega, no administrativo e financeiro, nunca vi uma loja tão ruim na vida. A compra foi realizada no site da magazine Luiza, e aguardo um retorno que até agora não tive.