Diferença na textura e aspecto do Creme Molecular comprado pela Shopee em comparação com compra anterior.
Não respondida
Porto Alegre - RS
14/07/2026 às 13:02
ID: 253881891
Comprei o Creme Molecular pela Shopee, porém já havia adquirido o produto anteriormente diretamente com vocês e percebi uma diferença significativa.
Nesta nova compra, o creme apresenta uma textura mais grossa, aspecto esbranquiçado na pele e, mesmo espalhando bem, fica uma camada branca e com aparência mais pesada, diferente do produto que recebi da última vez.
Gostaria de saber se houve alguma alteração na fórmula ou algum problema relacionado à qualidade/lote do produto, pois gostaria de receber o mesmo creme com a textura e acabamento que tinha na compra anterior.
Aguardo um retorno para entender o que pode ter acontecido. Obrigada.