Perfumes com baixa fixação e possível falta de originalidade
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2025 às 08:46
ID: 225122715
Bom dia
Estive na loja Lola Perfumes do Shopping Interlagos e comprei dois perfumes com a vendedora Bruna:
Euphoria Calvin Klein, que conheço e uso há anos
Watani Perfume Árabe
No dia seguinte à compra, usei o Euphoria e, em apenas 3 horas, o cheiro havia sumido completamente o que é inaceitável, já que o original tem fixação de um dia inteiro e só sai no banho. Testei também o perfume árabe e o cheiro durou ainda menos tempo. Ambos claramente não são originais ou têm qualidade muito inferior à esperada.
Entrei em contato com a loja e fui informada de que não poderiam fazer nada e que eu deveria procurar o SAC. Isso é inaceitável. A loja vendeu os produtos e deve se responsabilizar pela procedência e qualidade.
Exijo o ressarcimento total do valor pago, pois tive um grande prejuízo com a compra de perfumes que não correspondem ao padrão original. Caso não tenha um retorno, infelizmente serei obrigada a levar a situação aos órgãos de defesa do consumidor (Procon, Reclame Aqui, etc.).