Projeto de móveis planejados com atrasos, problemas de montagem e falta de atendimento

Prezado Sr. Thiago

Recebemos sua manifestação e lamentamos a insatisfação registrada.

Desde a identificação das ocorrências apontadas, a Alta Linha Prime realizou os atendimentos de assistência técnica necessários e acompanhou a evolução do caso, adotando as providências cabíveis para a correção das pendências identificadas.

Informamos que a conclusão do atendimento já está programada conforme agendamento pelo contato telefonico, data essa em que nossa equipe realizará os serviços finais para a conclusão do projeto.

Reiteramos que nosso compromisso é entregar o projeto em conformidade com os padrões de qualidade da empresa, motivo pelo qual todas as intervenções necessárias vêm sendo realizadas até a completa finalização dos serviços.

Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos e seguiremos acompanhando o atendimento até sua efetiva conclusão.