Propaganda no Instragram é [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2023 às 11:31

ID: 170447043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mala e não recebi nenhum e-mail do ******* ninguém responde , cnpj não localizado - email também ninguém responde.
Fica a dica .

E-mail: *******
WhatsApp: *******

Alta Moda
36.*******.*******/*******01

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Resposta da empresa

10/09/2023 às 21:13

Olá Samuel,

Lamentamos profundamente pela ação de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando nome similar da nossa empresa em anúncios na internet, mas nós da Alta Moda Vacholz não temos qualquer ligação com venda de malas, pois somos uma loja de Moda Modesta Feminina, trabalhamos com a comercialização de vestidos, saias e blusas.

Não temos relação com os dados informados, nosso CNPJ é 46.*******.*******.*******98.

e-mail para atendimento ao cliente: *******

Nossos únicos canais de venda são através do Site https://******* , Whats App******* , perfil no instagram @altamoda.vacholz e loja física localizada na Rua Elisete Cardoso 90, Júlio de Mesquita Filho, Sorocaba SP.

Te convidamos para conhecer nossa loja! Conto com sua compreensão e colaboração para redirecionar a reclamação para que não sejamos prejudicados, pois zelamos muito pelo bom atendimento e satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente, Evelyn Vacholz.

Alta Moda Vacholz - A loja da mulher virtuosa e Fashionista!

Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 19:37

INFELIZMENTE A EMPRESA TAMBÉM ESTA SENDO PREJUDICA PELO [Editado pelo Reclame Aqui] - FIZEMOS B.O E ESTAMOS AGUARDANDO INVESTIGAÇÕES DO ID DO MALANDRO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10