[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
08/09/2023 às 08:59
ID: 171643513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTambém cai no [Editado pelo Reclame Aqui] da divulgação feita no Instagram sobre uma mala de viagem divulgada pela Alta Moda que não existe. [Editado pelo Reclame Aqui].
Fico pensando como pode haver esse tipo de postagem [Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram.
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Resposta da empresa
10/09/2023 às 21:15
Olá Márcia,
Lamentamos profundamente pela ação de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando nome similar da nossa empresa em anúncios na internet, mas nós da Alta Moda Vacholz não temos qualquer ligação com venda de malas, pois somos uma loja de Moda Modesta Feminina, trabalhamos com a comercialização de vestidos, saias e blusas.
Não temos relação com os dados informados, nosso CNPJ é 46.*******.*******.*******98.
e-mail para atendimento ao cliente: *******
Nossos únicos canais de venda são através do Site https://******* , Whats App******* , perfil no instagram @altamoda.vacholz e loja física localizada na Rua Elisete Cardoso 90, Júlio de Mesquita Filho, Sorocaba SP.
Te convidamos para conhecer nossa loja! Conto com sua compreensão e colaboração para redirecionar a reclamação para que não sejamos prejudicados, pois zelamos muito pelo bom atendimento e satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente, Evelyn Vacholz.
Alta Moda Vacholz - A loja da mulher virtuosa e Fashionista!
Consideração final do consumidor
10/09/2023 às 22:49
Essa empresa também foi prejudicada por [Editado pelo Reclame Aqui] assim como eu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10