Pessima para atendimento
Respondida
Nova Friburgo - RJ
13/07/2026 às 16:20
ID: 253797901
Fiz uma troca de endereço com essa determinada empresa paguei a taxa de mudança de endereço me cobraram a mensalidade adiantada e me agendaram para hoje entre 8 da manhã e 12hr ! Simplesmente a atendente disse que não estava agendado! Infelizmente uma empresa bagunçada e à internet não é daquelas coisa ! Não indico essa empresa
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:05
Olá!
Informamos que a solicitação referente à mudança de endereço foi concluída com sucesso.
Lamentamos qualquer transtorno ocorrido durante o processo e reforçamos que seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendimento.
Equipe Altarede Fiber.