Foi pago e produto e não me foi entregue.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaru - RO

29/12/2020 às 09:43

ID: 117361799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi feito o pedido do Tronco de contenção e balança, conforme o combinado foi pago o valor da entrada. R$ 5.*******,00 via transferência bancária.
Daí foi me dado um prazo de entrega, 45 dias.
Esse prazo se estendeu por mais de dois meses, sendo que a partir dos 45 dias comecei a entrar em contato com a empresa, e nunca tinha uma posição concreta sobre a finalização do produto.
Daí então a partir dos 65 dias comecei a pedir a devolução do valor da entrada que foi pago, sem sucesso.
Entramos em contato com o Dono da empresa para pedir somente a devolução do valor pago, porém o mesmo disse que: No máximo em 3 dias resolveria o problema. Sem sucesso novamente, sendo que depois do prazo de 3 dias o mesmo nem nos atendeu mais.
E assim até hoje dia 29/12/******* não tive ainda meu dinheiro devolvido e nem o produto entregue.

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