Atendimento da Alterdata está cada vez pior, com longas esperas e incapacidade de atender à demanda.
Respondida
São Gonçalo - RJ
26/05/2026 às 14:58
ID: 249735077
SOU CLIENTE HÁ SÉCULOS, E CADA DIA ESTÁ PIOR PRECISAR DO SUPORTE DA ALTERDATA, POIS VC FICA HORAS AGUARANDO O ATENDENTE ATENDER VC E MAIS CLIENTES. ABSURDO. NÃO CONSEGUE ATENDER A DEMANDA, ESTANCA, SAI DO MERCADO.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:26
Olá, Adriana, excelente dia!
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados e pela experiência inicial no atendimento. Nossa equipe entrou em contato mas permanecemos à disposição conforme combinado caso precise de qualquer suporte ou esclarecimento adicional.
Agradecemos o feedback, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Alterdata