Demora no atendimento e falta de clareza na resolução de problemas de suporte técnico
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 12:45
ID: 250443423
O MEU PROBLEMA não é compra, e sim reclamação de serviços do suporte que não recebemos , a ALTERDATA não tem o mínimo respeito com os assinantes, há demora no atendimento até de 30 minutos ou mais em espera no chat, e quando somos atendidos não conseguimos resolver o problema , porque eles enviam um link do tamanho de um testamento pra gente ler e não conseguimos entender .