Falta de suporte técnico adequado e persistência do problema

Respondida
Boituva - SP
14/08/2026 às 14:37
ID: 256481547
FALTA DE SUPORTE TÉCNICO ADEQUADO!!!!
LAMENTÁVEL!!!
ARRUMAM HOJE, AMANHÃ VOLTA O PROBLEMA!!!!
NÃO CONTRATEM
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:30
Olá, Cristian, boa tarde!
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados e pela experiência inicial no atendimento. Nossa equipe entrou em contato e conseguiu esclarecer todas as pendências, realizando os ajustes necessários e concluindo a solicitação com sucesso.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais caso precise de qualquer novo suporte ou esclarecimento adicional.
Agradecemos o feedback, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SHOP - Alterdata Software