Fiz a encomenda e não recebi

Boa noite!

Prezada Jocilene, tudo bem?
Por qual plataforma você realizou a compra?
Vou pedir para a equipe entrar em contato com você o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas essa época do ano as transportadoras ficam mais morosas.
Atenciosamente,

Carolina V. B. Reschini

Ainda não recebi minha encomenda, quero a minha devolução do Pix por favor