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Suzano - SP

07/12/2024 às 13:29

ID: 203965549

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Fiz minha encomenda, 23/11 até hoje n recebi minha encomenda, já fiz várias reclamações, tinha o prazo de recebimento de 3 dias , não comprem lá , é [Editado pelo Reclame Aqui], simplesmente até agora não me entregaram e n devolveram meu dinheiro

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Resposta da empresa

08/12/2024 às 20:24

Boa noite Jocilene, tudo bem?

Peço desculpas pelo ocorrido e amanhã pela manhã a atendente do SAC entrará em contato com você! Infelizmente essa época do ano é muito complicada e as transportadoras acabam ultrapassando o prazo de entrega!
Sei que não é uma desculpa, mas estamos trabalhando para melhorar o atendimento das transportadoras contratadas!
Atenciosamente,

Carolina V B Reschini