Recebi saída de banho no lugar de acetilcisteína 600mg. Quero meu dinheiro de volta!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

14/09/2025 às 12:03

ID: 226860857

Comprei o produto acetilcisteína 600mg,foi entregue uma saída de banho no lugar da medicação.
Que absurdo é este. [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas que estão comprando medicação. Espero que devolva meu dinheiro,pq vou tomar medidas judiciais contra esta empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2025 às 21:02

Boa noite, tudo bem?

Prezada Magali,

Gostaria de saber por qual plataforma você adquiriu a N Acetil Cisteina. Pois, provavelmente, a compra foi feita pelo Mercado Livre e nessa plataforma o referido produto está no Full. Com isso, separaram o produto errado.
Fico no aguardo do seu retorno para resolvermos essa situação.
Atenciosamente,

Carolina V B Reschini
CEO e Farmacêutica Alterative Pharma