Meu genérico da Althaia não funcionou e a Drogaraia não me ajuda

Realizei a compra do genérico da Althaia Desvenlafaxina 100mg cx com 60 comprimidos que simplesmente não funcionou, costumo usar a marca Medley mas como o laboratório Althaia estava em promoção na Drogaraia resolvi arriscar, acontece que quando comecei a usar era como se estivesse tomando nada, passei dias terríveis de irritabilidade, ansiedade a mil e suor noturno que é exatamente quando a medicação para de agir, porém eu nunca tive problemas quando era Medley e agora estou eu aqui com uma caixa com mais de 40 comprimidos que não estão adiantando em nada e terei que gastar mais! Solicito um retorno e esclarecimento do pq o efeito ser tão ineficaz! Me disponho a realizar o envio do medicamento que não estou utilizando tenho nota fiscal do produto, mas preciso de uma solução urgente!