Respondida

Paciente relata falta de melhora com bromidrato de vortioxetina e exige ressarcimento

Althaia

cidade: Brasília

O que aconteceu

Utilizo o bromidrato de vortioxetina da Althaia desde janeiro de 2025 e até hoje não tive nenhuma melhora substancial. Anos gastando um absurdo com o medicamento para nada! Foi dinheiro jogado fora. É um absurdo.. Saúde não é brincadeira! Quem vai pagar tudo que gastei nesse medicamento caro por tanto tempo??? Quem vai pagar o que não é pagável??? Depressão, anedonia, ansiedade.. Coisas que, inclusive, não afetam somente a minha vida, mas de todos que convivem comigo!! Muito decepcionada com a Althaia.. Um medicamento assim não pode permanecer no mercado. O mínimo que espero é que tenham a hombridade de me contatarem, caso contrário judicializarei em desfavor dessa empresa.

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Interações da reclamação

  1. Althaia respondeu

    02/10/2026 às 16:55

    Prezada Larissa, boa tarde!

    Lamentamos muito por toda a situação que você descreveu. Sabemos que eventos importantes os que sentiu podem gerar insegurança e impacto na rotina, e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Gostaríamos de reforçar que a vortioxetina, fabricada pela Althaia, é produzida sob rigorosos controles de qualidade e possui registro ativo na ANVISA, garantindo segurança e confiança aos pacientes.

    Como diversos fatores podem contribuir para que eventos acorram, a avaliação individual pelo médico é fundamental para determinar a melhor conduta para o seu tratamento.

    Logo que identificamos sua notificação, uma de nossas especialistas realizou o contato e prestou todo suporte.

    Permanecemos à disposição pelo nosso 0800 772 7172 de segunda à sexta-feira, das 8:00 às 17:00 ou [email protected].

    Atenciosamente,

    Equipe Olá Althaia.