Falta de consideração

Resolvido
Laranjal Paulista - SP
18/11/2024 às 16:20
ID: 202285957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto há 30 dias e até agora não recebi
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 08:36
Bom dia José, tudo bem?
Conforme conversamos ontem (19/11/*******) via WhatsApp, informamos que seu pedido nos foi devolvido pela transportadora Smart2c, pois não encontraram o seu CEP. Verificamos que os CEP's da cidade de Laranjal Paulista passaram por uma atualização, o que ocasionou a devolução do material.
De qualquer forma, seu pedido foi novamente faturado e será enviado por outra transportadora, com prazo de 3 a 4 dias úteis para chegar até você. O mesmo será despachado na data de hoje 19/11/*******.
Se houver alguma dúvida sobre o seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco por meio do nosso atendimento ou pelo WhatsApp:*******.
Pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido e estamos à disposição para qualquer necessidade!
Atenciosamente,
Equipe Althis Hospitalar
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 13:33
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5