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Laranjal Paulista - SP

18/11/2024 às 16:20

ID: 202285957

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Comprei um produto há 30 dias e até agora não recebi

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Resposta da empresa

19/11/2024 às 08:36

Bom dia José, tudo bem?

Conforme conversamos ontem (19/11/*******) via WhatsApp, informamos que seu pedido nos foi devolvido pela transportadora Smart2c, pois não encontraram o seu CEP. Verificamos que os CEP's da cidade de Laranjal Paulista passaram por uma atualização, o que ocasionou a devolução do material.

De qualquer forma, seu pedido foi novamente faturado e será enviado por outra transportadora, com prazo de 3 a 4 dias úteis para chegar até você. O mesmo será despachado na data de hoje 19/11/*******.

Se houver alguma dúvida sobre o seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco por meio do nosso atendimento ou pelo WhatsApp:*******.

Pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido e estamos à disposição para qualquer necessidade!

Atenciosamente,

Equipe Althis Hospitalar

Consideração final do consumidor

20/11/2024 às 13:33

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5