Decepção com o produto

Não respondida
Colombo - PR
26/07/2026 às 21:43
ID: 254886255
Fiz a compra com vocês e a entrega foi super rápida, então não tenho nenhuma reclamação em relação ao prazo.
Porém, minha insatisfação é com o produto. Comprei o tênis anunciado como aumentando 10 cm de altura, mas isso não acontece. No máximo ele aumenta cerca de 5 cm, o que é muito diferente do que foi prometido no anúncio.
Acredito que a propaganda seja enganosa, pois a expectativa criada não corresponde ao produto recebido. Hoje estou com três pares de tênis que não são o que eu esperava justamente por causa dessa informação.
Além disso, a qualidade do tênis não corresponde ao valor pago. Pelo preço cobrado, eu esperava um produto de qualidade muito superior.
Espero que possam analisar minha reclamação e apresentar uma solução para esse problema