Qual a reputação de Alto Calçados?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

Desempenho de Alto Calçados

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Esta empresa recebeu 2099 reclamações.
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Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
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37 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
893 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 28.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Venda de produto indisponível com envio de rastreio falso e demora no estorno do valor pago via PIX.

Realizei a compra de um tênis nesta loja com pagamento efetuado via PIX, acreditando estar adquirindo um produto disponível p...

RespondidaHá 14 dias
Insatisfação com atraso na entrega e falta de atualização de rastreamento de calçado comprado no site

Boa noite. Venho aqui registrar minha indignação com essa empresa. No dia 10/05/26 fiz a compra de um calçado no site no valo...

RespondidaHá 15 dias
Compra não entregue

Comprei a mais de 2 meses e não recebi o produto.

RespondidaHá 17 dias
Nao enviam

Nao ha noticias sobre envio e ninguem responde. [Editado pelo Reclame Aqui]

RespondidaHá 17 dias
Pedido de Calçado Não Entregue Dentro do Prazo Prometido de 5 Dias

Fiz a compra no domingo dia 10/05 e disse que ia chegar em 5 dias e até o momento não entregaram meu pedido preciso do meu ca...

RespondidaHá 17 dias
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