Excelente produto e atendimento, desejo mais opções de modelos
Primeiro de tudo: EXCELENTE PRODUTO, qualidade acabamento 1 linha.br/Atendimento de pós-venda excelente.br/NÃO TIVE NENHUMA, d
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 818
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 67,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 405
- Nota média do consumidor
- 3,78
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 3198 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alto Calçados).
Não recebi o terceiro tênis que comprei e recebi uma carteira errada
ATENÇÃO: EXPERIÊNCIA EXTREMAMENTE NEGATIVA PEDIDO INCOMPLETO, PROMESSAS NÃO CUMPRIDAS E ENVIO DE PRODUTO QUE NÃO FOI COMPRADObr/
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha mercadoria e não consigo estorno ou contato
Realizei uma compra no dia 13 de março de 2026, e não recebi a mercadoria. Tentei contato com a empresa várias vezes e não consegu
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu reembolso após devolução de tênis
Fiz a devolução de um tênis e solicitei reembolso.br/br/br/O código do pedido de compra é ***** e o código da solicitação de
Não respondidaLer reclamação completaQuero meu dinheiro de volta pelo tênis com defeito de fábrica
Ao SAC: Como todas as reclamações abaixo, eles vão enviar uma msg padrão de contato do SAC, que não resolvem nada, se não, não est
RespondidaLer reclamação completa
