Pedido #*****: Atraso na Coleta e Solicitação de Cancelamento e Estorno Imediato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/05/2026 às 15:08

ID: 248976717

Compra realizada em 07/05/2026, hoje ja e 18/05/2026 e o pedido nem saiu pra coleta da transportadora. Ja vi varios comentarios de clientes reclamado de atrasos e nao envio no instagram da empresa. Fui dar um voto de confianca e realizar a minha primeira compra, para presentear uma pessoa e simplesmente nao enviaram a compra, isso ja tem 11 dias corridos. Nao recomendo esta empresa. SOLICITO CANCELAMENTO DA COMPRA E EXTORNO DO VALOR PAGO VIA PIX IMEDIATAMENTE. PEDIDO #*****

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:03

Olá!

Verificamos aqui que seu pedido foi devidamente entregue com sucesso

Esperamos que você aproveite muito seu produto!
Qualquer dúvida ou se precisar de qualquer suporte, nossa equipe permanece à disposição para ajudar no que for necessário.

Agradecemos pela confiança em nossa loja!

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 11:04

Empresa pessima, nao recomendo o desgaste, tem varias outras marcas com esse mesmo nicho que sao serias e enviam no prazo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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