PROPAGANDA ENGANOSA NÃO COMPREM

Olá, João! Sentimos muito por saber da sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Em relação à altura informada, esclarecemos que nossos calçados possuem estrutura interna que pode gerar uma elevação de 10cm junto com a palmilha enviada junto, conforme o modelo escolhido, essa medida leva em consideração a combinação do solado com a palmilha interna. Ainda assim, entendemos que a percepção da elevação pode variar de acordo com o uso e com a estrutura física de cada pessoa.

Sobre o prazo de entrega, lamentamos o atraso na entrega do seu pedido. Nosso envio é internacional e, em alguns casos, fatores logísticos e aduaneiros podem causar imprevistos no transporte, o que infelizmente impactou o prazo de entrega da sua encomenda.

Nosso compromisso é sempre entregar um produto de qualidade e garantir que a experiência do cliente seja positiva. Seguimos à disposição para qualquer suporte necessário e agradecemos por compartilhar seu feedback, que é muito importante para que possamos evoluir continuamente.

Atenciosamente,
Alto Calçados.

Olá
Informo que medindo o solado mais a palmilha interna a altura obtido é de cinco centímetros e não os dez centímetros esperados. Isto não é percepção é um número.

O que foi enviado a mais foi um produto que funciona como uma espécie de "calço", sendo quatro ao todo dois para cada pé, porém é um produto bem mal acabado parece feito de papelão e bem ruim de usar com o calçado, pois não tem firmeza junto ao pé e fica escorregando. Além de que mesmo utilizando este "calço", ele oferece um aumento de dois centímetros, somando com os cinco centímetros do solado e da palmilha são sete centímetros de altura. Apesar de maior ainda não são os dez prometidos no site.

Olá
Informo que medindo o solado mais a palmilha interna a altura obtido é de cinco centímetros e não os dez centímetros esperados. Isto não é percepção é um número.

O que foi enviado a mais foi um produto que funciona como uma espécie de "calço", sendo quatro ao todo dois para cada pé, porém é um produto bem mal acabado parece feito de papelão e bem ruim de usar com o calçado, pois não tem firmeza junto ao pé e fica escorregando. Além de que mesmo utilizando este "calço", ele oferece um aumento de dois centímetros, somando com os cinco centímetros do solado e da palmilha são sete centímetros de altura. Apesar de maior ainda não são os dez prometidos no site.