Reembolso não efetuado após devolução de calçados e mau atendimento
Respondida
Matão - SP
11/07/2026 às 07:04
ID: 253639349
Não comprem essa marca !! Além dos calçados serem horríveis de usar, fiz uma devolução de dois pares de tênis no dia 08/03 e até agora não obtive o reembolso. O atendimento deles tem sempre uma desculpa diferente.
Atendimento pessimo igual aos calçados, não dá pra usar, não é confortável e não dá estabilidade no pé.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 20:44
Olá!
Informamos que o seu reembolso foi efetuado com sucesso.
Pedimos sinceras desculpas pela demora na conclusão desse processo e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado. Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante todo o atendimento.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma ajuda, permanecemos à disposição.