Nome atual da empresa é Casarão Eventos / Estr. Philuvio Cerqueira Rodrigues, ******* - Itaipava, Petrópolis

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/10/2023 às 06:12
ID: 174270441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFrustrante! Contratei a empresa para fornecer o buffet para o meu casamento e 2 dias após fechar negócio eu desisti e quis rescindir o contrato. Como havia pagado o valor total parcelado no cartão de crédito em 12x a proprietária Jaqueline Monteiro se negou a fazer o estorno alegando estar se recuperando da pandemia e que o valor já tinha sido usado para cobrir despesas da empresa. Mais ainda tive certeza de que tinha tomado a decisão certa em desistir da compra pq se ela já havia gasto todo o valor (em torno de 15 mil reais) para tal despesas prévias, como faria para fazer minha festa dali há 3 meses?
Ficou acordado que ela me devolveria mensalmente o valor da parcela do cartão de crédito pelos próximos 12 meses. Fato que não foi cumprido, pagando somente parte do valor nos primeiros meses. Agora estou acionando a mesma judicialmente.
Tomem muito cuidado ao fechar qualquer negócio com esta empresa!