Não respondida

Peça com defeito, mau atendimento e falta de nota fiscal geram reclamação e ameaça de processo.

Altogiromotos

cidade: Ferraz de Vasconcelos

O que aconteceu

Fiz uma compra com eles e a peça veio com defeito, o mecânico montou o motor e ficou um barulho muito forte, tive custos com mecânico, a peça com comprei com eles as juntas originais, o suporte deles é horrível, só vendem e pra dar um retorno de uma mensagem e mó demora, produto veio sem nota fiscal, e falaram que não aceitam a devolução porque passou dos 7 dias, e a garantia da peça? Se está ruim eles são obrigados e resolver, fora dias parado com a moto, enfim espero retorno e solução do problema, estou falando com advogado e vou abrir um processo no Procon.