O que aconteceu
DESCASO TOTAL - Estou de férias sem carro - Punto na mecânica há dias sem resposta - Altomani Multimarcas
Comprei um Fiat Punto 1.8, na Altomani Multimarcas, Hortolândia.
O carro foi vendido como de procedência, mas veio com vários vazamentos de óleo graves , ar condicionado com problema não resolvido , e sem procedência. Dentro da garantia de 90 dias, que ainda está vigente, o carro passou mais tempo na oficina do que comigo.
Atualmente estou DE FÉRIAS, SEM CARRO NENHUM, e meu carro está na mecânica indicada por eles , e até agora NÃO TIVE NENHUMA RESPOSTA sobre o conserto. Ninguém me liga, ninguém me dá posição. É um descaso total com o cliente.
Palavras do mecânico Jackon BOSCH jd nova América :
(vazamento de óleo em dois lugares diferentes ele vaza entre o câmbio e o motor que a gente chama de retentor do volante e vaza no car vazamento de óleo e vazamento de água ele está jogando a pressão pra cima do reservatório ou seja ele tá ruim de pegar tá tem alguma coisa no cabeçote ali que ele joga pra cima )
Comprei o carro para usar e estou a pé nas minhas férias por culpa da loja que me vendeu um carro com problemas e sem procedência.
Já solicitei solução e não obtive que inclusive o carro foi várias vezes na mecânica pelo mesmo problema . Não quero mais conserto, não confio mais no veículo.
EXIJO a rescisão do contrato e a devolução integral do valor pago .