Alto Qi bloqueia atualização de licença vitalícia, prejudicando compartilhamento de arquivos e forçando assinatura.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 16:18
ID: 256981057
Ha 25 anos sou cliente da alto qi com produtos eberik, hidro e lumine(vitalicio),em 2018 comprei mais uma liçença em meu nome, que e utilizada por meu filho pois trabalhamos juntos que tambem e engenheiro, vinha atualizando as verções anualmente todos os anos ,devido as nonas melhorias no programa sempre na mesma versão pois trabalhamos em conjunto,este processo vem sido mantido ate o ano de 2024 , quando a alto qi lançou uma versão por assinataura e acabaram com a vitalicia , porem por questões tecnicas não vi necessidade de promover tal procedimento.vinha trabalhando normalmente nos 2 computadores com as mesmas verções 2024,ate que a poucos dias atras veio uma atualização 2026-6 fiz a mesma na maquina que utilizo, e quando fui fazer na outra maquina utilizada pelo meu filho o mesmo arquivo que estava trabalhando não abriu motivo de incompatibilidade.O meu inconformismo e com a atitude da alto qi que bloqueou a atualização referente a licença utilizada pelo meu filho, alegando que esta liçença e 2023 e não 2024,e com isto não podemos mais compartilhar os mesmos arquivos, o o que prejudica a produção dos trabalhos no escritorio. acredito que a alto qi esta forçando a contratação da licença por assinatura,tendo em vista que atualmente esta empresa deixou de trabalhar com a modalidade vitalicia e passou a comercializar com a modalidade por assinatura.desta forma, solicito que restabeleça a licença de forma como sempre foi a do meu filho versão 2024, aguardo retorno urgente.
att