Qual a reputação de AltoQi?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de AltoQi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com AltoQi?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para AltoQi

Exibindo 5 de 302 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no atendimento do suporte técnico via chat e falta de retorno por e-mail

Tive dois problemas com a AltoQi e em nenhum deles fui respondida rapidamente por aquele chat que está na área do cliente. O ...

ResolvidoHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de contato com o suporte técnico e falha nos meios automáticos

Não consigo falar no suporte tecnico, os meios automaticos não conseguem resolver os meus problemas!!!

ResolvidoHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança antecipada e duplicada de assinatura de software AltoQi

No mês retrasado, fiz a renovação da assinatura dos softwares AltoQi, cuja licença venceria no mês 06. Antes de assinar o con...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Pagamento aprovado, mas acesso à plataforma AltoQi Education negado e e-mail não reconhecido

Pagamento aprovado, mas não consigo acessar a plataforma AltoQi EducationRealizei a compra do curso/plano anual da ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Plano AltoQi Essential: cobrança após pedido de cancelamento, cláusula de aviso prévio pouco transparente e falta de retorno da empresa

Contratei o Plano AltoQi Essential acreditando que, por se tratar de uma assinatura mensal, bastaria solicitar o cancelamento...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 61
Filtros especiais
Categorias
(13)
(1)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
(23)
RA Ads
RA Ads