O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Altxs Digital Asset. respondeu
11/09/2026 às 11:31
Prezado Guilherme,
Lamentamos sua insatisfação e entendemos sua frustração em relação aos acontecimentos envolvendo a TMX Energy II.
A ALTXS atua como plataforma por meio da qual a oferta foi divulgada. A execução do projeto, sua gestão e o cumprimento das obrigações relacionadas aos pagamentos e à prestação de informações aos investidores são de responsabilidade da sociedade responsável pelo empreendimento.
Dentro do nosso papel como plataforma, seguimos cobrando a TMX para que as informações e prestações de contas relacionadas à operação sejam disponibilizadas aos investidores.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe ALTXS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0simplesmtente na hora de vender para nós foram impecáveis, agora na hora da cobrança da empresa são uns frangos