ALUGUEL DO IMOVEL RUA ICARAI
Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2026 às 10:22
ID: 252409001
Aluguel do meu imovel , da rua ***** já esta atrasado a 3 meses, e não recebo pagamento. Quero saber o que esta acontecendo.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:52
Olá, Marcia Regina.
Sentimos muito pela experiência relatada e por qualquer transtorno enfrentado.
Conforme conversamos, somos uma plataforma digital que conecta imobiliárias, locadores e locatários, oferecendo soluções tecnológicas para facilitar a gestão dos contratos de aluguel. Gostaríamos de esclarecer que não atuamos como imobiliária nem intermediamos diretamente os atendimentos relacionados ao seu contrato. Todas as dúvidas, solicitações ou tratativas sobre o imóvel ou o contrato devem ser feitas diretamente com a imobiliária responsável pela sua locação. Permanecemos à disposição!!
Pedimos, novamente, desculpas por qualquer transtorno e caso tenha dúvidas adicionais, nosso time de especialistas está à disposição através do ícone de chat presente no canto inferior direito da sua tela ao acessar www.alude.com.br.
Atenciosamente,
Equipe Alude
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 17:12
Obrigada pela atenção, não sei muito bem como funciona seguradora para imobiliária, pensei que fosse vcs o responsável pelo pagamento do aluguel. Vou entrar em contato com a imobiliária.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10