Contestação de Pix negada e demora no estorno de valor indevido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 16:05
ID: 253603425
Cx econômica federal meu banco pedi uma contestação de um Pix infelizmente tive que fazer antes da consulta
O indivíduo sumiu e tenho dezenas de provas e ainda pede 11 dias
Se um pessoa de má fé comprar uma coisa e levar e contestar o Pix o dinheiro não sai da conta
Brasil defende [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:01
Olá, Maria Angélica.
Sentimos muito por sua experiência com a Alude e agradecemos por trazer este assunto ao nosso conhecimento.
Conforme conversamos, já efetuamos o cancelamento de sua assinatura e o estorno já foi processado. Permanecemos à disposição!
Caso tenha qualquer dúvida adicional, nosso time de atendimento está à disposição para te auxiliar no que for necessário por meio do ícone de chat presente no site da Alude, no canto inferior direito da sua tela.
Atenciosamente,
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