Divulgam dados pessoais sem o devido consentimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2026 às 19:36
ID: 254880819
Estou tentando entrar em contato com a empresa para retirar meu contato do seu site, pois não dei qualquer permissão para tal. Quero que me mostrem onde encontraram exatamente meus dados e, caso tenha sido em uma plataforma "real", a comprovação de que dei permissão para que os mesmos fossem compartilhados.
Do contrário o que a empresa está fazendo é ilegal.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:25
Olá, Paula
Sentimos muito por todo o transtorno causado com as ligações e mensagens indevidas e entendemos o quanto essa situação impacta sua privacidade. Então, agradecemos por nos acionar e, principalmente, por nos permitir esclarecer o apresentado, bem como trazer a solução necessária.
Conforme conversamos, a Alude atua como uma plataforma que consolida anúncios disponíveis na internet por meio de tecnologias de automação e, nesse processo, pode ocorrer de forma pontual o vínculo de informações, como o telefone associado ao anúncio mencionado. Assim que você nos sinalizou, realizamos prontamente a remoção do vínculo do seu número ao anúncio e também efetuamos o bloqueio dos dados informados da nossa base para evitar qualquer novo vínculo futuro semelhante ao relatado.
Caso precise de qualquer ajuda adicional ou esclarecimento, nosso time de especialistas estará à disposição através do ícone de chat presente no canto inferior direito da sua tela ao acessar www.alude.com.br.
Atenciosamente,
Equipe Alude