Protestos indevidos registrados em nome do cliente, prejudicando a análise de crédito.
Respondida
Jundiaí - SP
08/09/2026 às 17:57
ID: 258499731
A pesquisa mostra q eu tenho 3 protestos, isso não é correto, 2 fui eu q movi, a falta de explicações para as imobiliárias prejudica os clientes, um processo, o rel está arquivado, é da pandemia e os outros dois eu movi contra a prefeitura para remédio de alto custo. Estão levando em consideração os 3 processos como se eu fosse réu, dados genéricos e mal organizados.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 12:59
Olá, Carlos
Agradecemos por nos sinalizar sobre o registrado e compreendemos as preocupações apresentadas em relação ao tratamento dos seus dados pessoais. Aproveitamos a oportunidade para nos desculparmos por qualquer transtorno causado. Conforme conversado, efetuamos a remoção e bloqueio de seu CPF em nossa base.
Cabe esclarecer que a Alude atua como plataforma tecnológica de apoio à análise cadastral, utilizando informações provenientes de bases públicas e privadas parceiras (como birôs de análise de crédito, por exemplo), seguindo as diretrizes previstas na legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em atenção à sua solicitação, realizamos o bloqueio e a exclusão dos dados informados neste registro da nossa base. Com isso, consultas anteriormente vinculadas a estes dados não mais poderão ser acessadas através da plataforma Alude, além de impedir a realização de consultas futuras com estes mesmos dados.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, nosso time de especialistas está à disposição através do ícone de chat presente no canto inferior direito da sua tela ao acessar www.alude.com.br.
Atenciosamente,
Equipe Alude