Aluguel Equipamentos fotográficos

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/04/2021 às 16:56
ID: 122901055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/04/*******, fiz o aluguel e recebi o mesmo na minha casa, um câmera fotográfica (Canon 6D Mark II) e um estabilizador de imagem. Quando eu e minha equipe fomos utilizar o estabilizador, ele começou a superaquecer e desligar, mesmo com bateria carregada, impossibilitando o uso.
Alugamos por 3 dias, e desse tempo conseguimos utilizar por 10 minutos por mau funcionamento.
Relatei á empresa que me forneceu o equipamento, e eles alegaram que fomos nos que não soubemos usar direito o equipamento, sendo que a pessoa que utilizou foi um profissional da área.
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Resposta da empresa
06/05/2021 às 14:24
Boa tade Matheus, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Conforme contato via whatsapp, a questão foi resolvida e chegamos em uma solução viável para ambas as partes.
Te aguardamos para novos aluguéis e uma experiência cada vez melhor!
Um abraço.
Túlio Martins.