Aluguel Equipamentos fotográficos

No dia 19/04/*******, fiz o aluguel e recebi o mesmo na minha casa, um câmera fotográfica (Canon 6D Mark II) e um estabilizador de imagem. Quando eu e minha equipe fomos utilizar o estabilizador, ele começou a superaquecer e desligar, mesmo com bateria carregada, impossibilitando o uso.

Alugamos por 3 dias, e desse tempo conseguimos utilizar por 10 minutos por mau funcionamento.

Relatei á empresa que me forneceu o equipamento, e eles alegaram que fomos nos que não soubemos usar direito o equipamento, sendo que a pessoa que utilizou foi um profissional da área.