NÃO ME ENTREGARAM O PRODUTO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/02/2022 às 11:15
ID: 138605351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo! NÃO ME ENTREGARAM MEU PRODUTO ALUGADO. Utilizei o serviço algumas vezes, mas na ultima vez que aluguei um equipamento que era ESSENCIAL para meu trabalho, paguei antecipado com o frete para em e NÃO ME ENTREGARAM. Perdi o Trabalho, era um sexta ninguém me atendia não me deram retorno, eu estava em casa esperando o equipamento para ir para meu trabalho. Sai de casa 1h mais tarde do que foi combinado pois ainda estava cogitando que poderia chegar. Depois me deram retorno na segunda falando que o motoqueiro tinha ido. Ele não tocou o interfone, não me ligou nem nada. Até me mandaram uma foto que o motoqueiro tirou na frente do prédio, mas ELE NÃO TOCOU O INTERFONE, NÃO ME LIGOU, EU ESTAVA EM CASA. Mandei todos os prints para o dono da empresa mas não se prontificaram para resolver.
Tive que devolver o dinheiro para minha cliente do evento que eu ia fazer, além de claro arcar com as consequências do contrato. Não achei o dono da empresa muito empático.. Enfim não recomendo.
Péssima postura como empresa, péssimo suporte.