Alulev

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Maringá - PR

02/12/2020 às 10:29

ID: 115931789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Até então em nossa empresa, só usávamos escadas alulev devido a confiança na marca e na qualidade dos produtos, mas algum tempo para cá perdemos a confiança, temos escada articulada e precisamos de peças e nao conseguimos, temos escada extensiva também não conseguimos peças,
compramos uma escada residencial 7 degraus e agora a dobradiça é de plástico ( Péssima qualidade ) não usamos 1 semana e ja quebrou...

Ligamos na Alulev nos passaram o contato de uma empresa em são Paulo que venderia peças, mas solicitamos orçamento e não respondem e dizem que não tem as peças também.

Gostaria de saber por parte da Alulev, oque fazemos com nossa escada nova que quebrou devido a má qualidade que estão fabricando?

e as peças que precisamos oque fazemos?