Pedido ***** não entregue na data prevista, solicitação de reembolso do valor do frete.

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Rondonópolis - MT

28/05/2026 às 10:02

ID: 249917681

Fiz o pedido ***** no alumbrastore com prazo de entrega em 21/05 hoje e dia 28 e nada de chegar.
Gostaria do reembolso do valor do frete que paguei.
O valor do frete é de 22,09.
O pix para o reembolso do frete e meu CPF.

Agaurdo retorno e reembolso. Visto que não recebi na data combinada.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 10:53

Bom dia, Sra., Lilian,

Inicialmente gostaríamos de agradecer seu contato e peço desculpas pelos transtornos gerados.

Iremos entrar em contato com a senhora para podermos resolver o problema.

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR - SAC ALUMBRA
Fone: 0800-193130
[email protected]
(11) 99394-6155 WhatsApp

Alumbra Produtos Elétricos e Eletrônicos Ltda.
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