Quebra de tampa de panela recém-comprada e solicitação de troca
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 08:08
ID: 249796899
Bom dia Fiz uma compra de um jogo de panelas a menos de um mês. Quando foi ontem à noite a tampa da panela simplesmente, Quebrou toda.Fiquei muito chateada porque foi uma panela que planejei há muito tempo comprar e todo mundo me indicou ela porém é Foi algo que me deixou bem chateada e com pé atrás na compra de panelas, gostaria de saber se podemos verificar a troca da tampa guardei tudo
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:00
Boa tarde, Kelly.
Sentimos muito pelo ocorrido. Pode entrar em contato conosco via Whatsapp pelo número 11 2036-4160, assim podemos entender melhor o que aconteceu e efetuarmos a troca para senhora.
Muito obrigado, fico no aguardo do contato.
Bruno Fernandes
Alumínio Fortaleza
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 16:20
Eles foram muito rápidos além de que vão me enviar uma nova tampa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10