O que aconteceu
Bom dia Fiz uma compra de um jogo de panelas a menos de um mês. Quando foi ontem à noite a tampa da panela simplesmente, Quebrou toda.Fiquei muito chateada porque foi uma panela que planejei há muito tempo comprar e todo mundo me indicou ela porém é Foi algo que me deixou bem chateada e com pé atrás na compra de panelas, gostaria de saber se podemos verificar a troca da tampa guardei tudo
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4Interações da reclamação
Alumínio Fortaleza respondeu
27/05/2026 às 16:00
Boa tarde, Kelly.
Sentimos muito pelo ocorrido. Pode entrar em contato conosco via Whatsapp pelo número 11 2036-4160, assim podemos entender melhor o que aconteceu e efetuarmos a troca para senhora.
Muito obrigado, fico no aguardo do contato.
Bruno Fernandes
Alumínio Fortaleza
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Eles foram muito rápidos além de que vão me enviar uma nova tampa