Em réplica

Cabos de panelas frágeis, quebram facilmente mesmo com pouco uso.

Alumínio Nacional

cidade: Contagem

O que aconteceu

Cabos frágeis comprei duas panelas e as duas quebram o cabo. Panelas caras e boas porém o cabo e muito frágil. Tenho uma de 12 litros e acabei de comprar uma de 15 litros...as duas praticamente sem.utilizar em função do cabo. Um absurdo...

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Alumínio Nacional respondeu

    05/06/2026 às 07:50

    Prezada Jussara,

    Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

    Já entramos em contato com você para compreender melhor o ocorrido e dar andamento ao atendimento. Estamos acompanhando seu caso com atenção e permanecemos à disposição para prosseguir com a análise assim que tivermos as informações necessárias.

    Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade e prestar o melhor suporte aos nossos clientes.

    Conte conosco. Será um prazer ajudá-la.

    Atenciosamente,

    Alumínio Nacional

  2. Consumidor respondeu

    09/06/2026 às 15:27

    Estou aguardando a empresa..ainda nao recebi nenhum contato. ***** ou *****

  3. Alumínio Nacional respondeu

    12/06/2026 às 10:09

    Olá, Jussara.

    Já realizamos tentativas de contato via e-mail e WhatsApp informados, porém não obtivemos retorno até o momento.

    Seguimos à disposição e, assim que possível, pedimos que nos responda por um dos canais para darmos continuidade ao seu atendimento.

    Atenciosamente,

    Alumínio Nacional

  4. Consumidor respondeu

    12/06/2026 às 11:44

    Nao recebi nenhum contato mande hoje por favor ou cópia dos enviados pois nao chegaram preciso resolver *****

  5. Alumínio Nacional respondeu

    29/07/2026 às 09:47

    Olá, Jussara! Pedimos desculpas se as mensagens anteriores não chegaram até você (às vezes acabam indo para a caixa de spam). Acabamos de enviar uma nova mensagem agora mesmo para o seu e-mail e também para o número de WhatsApp informado. Por favor, dê uma conferida por lá para conversarmos sobre a sua solicitação. Seguimos à disposição!