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Recife - PE

17/03/2026 às 23:24

ID: 243582849

Comprei uma panela de pressão 7 litros na magalu, chegou hoje e hoje mesmo fui inaugurar, ao colocar o feijão para cozinhar não pegou pressão pois ficou escapando vapor pelas duas válvulas de segurança.
Já estou me arrependendo da compra!

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 12:52

Olá, Flávio, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno com a sua panela de pressão entendemos totalmente a sua frustração, principalmente em um primeiro uso.

Assim que recebemos o seu contato, nossa equipe realizou o atendimento e já providenciou a troca do produto. A nova panela já foi enviada e está a caminho para você.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio assim que receber o novo item, ok? Queremos garantir que sua experiência seja a melhor possível.

Agradecemos pela oportunidade de resolver a situação!

Atenciosamente,

Alumínio Nacional