Resolvido

Não emissão de nota fiscal e garantia após pagamento e instalação agendada

Aluminox Varais Personalizados

cidade: São Paulo

O que aconteceu

em 26/janeiro enviei um WhatsApp pedindo um orçamento, foi agendada 30.01.26 a visita do *****, que esteve aqui, ofereceu seu produto adequando, foi pago o valor de R$884,10 em 6 parcelas pelo cartão de crédito e dito pelo próprio ***** que em 7 dias seria enviada a NF com a garantia de 90 dias da instalação.

depois disso só desculpas

1) 30.01.26 - seria enviado tal dia, quando a pessoa que teclava do outro lado dizia que chegaria no escritório;

2) 31.01.26 - fui solenemente ignorada;

3) 02.02.26 - outra desculpa, dizendo que havia sido enviado pelo sistema - [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi absolutamente nada, uma vez que toda a comunicação é feita pelo WhatsApp o mínimo é que a nota/garantia também sejam comprobatórias;

4) 05.02.26 - ignorada

5) 07.02.26 - ignorada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    achei bastante demorado o envio da nf. Mas o produto está oK