Pésimo pós venda, simplesmente nao respondem , ignoram

Não respondida
Fortaleza - CE
13/05/2021 às 21:05
ID: 123901619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para instalar o varal, foram super educados, vieram rápido... ate ai tudo ok
mas eles instalaram de uma forma que a roupa não secava, paralela q janela, onde a primeira vareta ja impedia o vento de passar para as demais roupas e scar uniformemente. mas foi com o consentimento do meu marido (que não entende de secagem de roupa), mas ate ai tudo bem.
liguei p o Leonardo e expliquei o q tinha acontecido. pedi q mudassem a posição do varal para q o vento corresse entre as roupas de maneira uniforme , e sendo assim virando o varal, poderia colocar mais dois outros,
ele me disse q haveria um custo p mudar, eu disse q não teria problema e q ainda sim, no espaço q sobrasse, eles poderiam colocar mais dois, ou seja, p eles não teria problema algum, pelo contrario, venderiam mais dois.
mas mandei algumas mensagens e ele nunca mais me respondeu.
achei um descaso absurdo, completamente contraditório com a atenção que recebi na hora da venda.
isso não eh uma empresa seria.
entrei aqui e vi outras mesmas reclamações.
sem falar, q também não recebi recibo algum
não indico a e compra com eles.