Solicitação de ações efetivas para diminuição de ruído insuportável à vizinhança

Respondida
São Paulo - SP
25/04/2026 às 12:33
ID: 246939315
Poderiam esclarecer - sem enviar essa resposta padrão dada a todas reclamações - quais são as ações efetivas para diminuir a produção desse ruído insuportável à vizinhança?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:19
Prezado Sr. Rodrigo, boa tarde!
Conforme esclarecimento anterior por meio deste canal (ID245175131), informamos que, além da substituição dos transformadores antigos por equipamentos mais modernos, também será realizado o enclausuramento destes novos transformadores, medida especificamente voltada à mitigação dos níveis de ruído.
Gostaríamos de esclarecer ainda que, a subestação desempenha função essencial no fornecimento de energia elétrica para milhares de usuários e serviços estratégicos, incluindo hospitais, Corpo de Bombeiros, Centro de Operações da CET e delegacias. Por essa razão, as obras foram planejadas e estão sendo executadas em fases, uma vez que não é possível interromper integralmente a operação da instalação sem risco de impacto à continuidade do abastecimento de energia elétrica.
Dessa forma, a redução dos níveis de ruído está ocorrendo de forma progressiva, conforme o avanço das etapas já programadas, as quais vêm sendo conduzidas de forma antecipada e planejada, em conformidade com as exigências regulatórias da ANEEL, observadas as condições de segurança operacional, continuidade do serviço e conformidade ambiental.
Contamos com a compreensão de V.Sa.