Não emitem NF

Realizei uma compra no dia 01/07 no valor R$ 95,00 e no ato da entrega do pedido o vendedor Bruno informou que a pessoa responsável pela emissão da NF não estava e que a NF seria enviada por e-mail, no mesmo dia enviei os dados cadastrais da empresa por e-mail e até hoje estou em contato todos os dias com o Bruno e não consigo ter a NF.