Alure Alumínios (Alumais Comercio de Metais e Vidros Ltda-ME)

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Santo André - SP

12/09/2020 às 01:38

ID: 111853667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site da Alure https://*******) em 01/09/******* com opção de retirar na loja deles em São Paulo. O último email que recebi foi em 02/09/******* dizendo que o pagamento estava ok e que o pedido foi para a produção. Depois disso não consegui mais uma informação objetiva. Enviei email, telefonei para o SAC (**************) mais de uma vez e sempre a negativa de que meu pedido não tinha "descido" para a retirada.