Não resolvido

Cobrança indevida por serviço antes gratuito após instalação de placas solares

Alva Engenharia Ltda

cidade: Santos

O que aconteceu

Contratei um serviço de instalação de usina placas solar

Após executado serviço passaram o app para acompanhamento de consumo e faturas

E por incrível que pareça após 1 ano o serviço de fatura foi cortado sem prévio aviso e ficando apenas um direcionamento que o servo a partir desta data seria cobrado

Fiz a indagação via watapp e mandaram msg que esse serviço que era gratuito agora passou a se chamar PREMIUM caso eu quisesse continuar sendo monitorado teria que desembolsar 39,90 por mês

Questionei que na contratação não foi explicado sobre isso apenas iria pagar o valor do contratação e nada mais.

Quero deixar registrado aqui para os futuros contratantes que essa empresa ALVA engenharia cobra por serviços depois do trabalho executado quero que todos saibam para não serem enganados como eu fui.

Insatisfeito e sentimento de [Editado pelo Reclame Aqui].

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